2023.06.09 大家さんへ「テナントとのコミュニケーションを大切にしましょう」
テナントとのコミュニケーションを大切にしましょう
テナントとのコミュニケーションを大切にすることは、不動産オーナーとして成功するためにとても重要です。テナントとは、あなたが所有する不動産を借りている人たちのことです。彼らとの良好な関係を築くことは、長期的な成功につながります。
なぜテナントとのコミュニケーションが大切なのでしょうか?それは、彼らが不動産を利用する上での要望や問題を理解し、解決するためです。テナントとのコミュニケーションを通じて、彼らの声を聞くことができます。例えば、家の修理やメンテナンスの要望、新しい施設やサービスの提案などです。テナントが快適に暮らせる環境を提供することで、彼らは長期的に滞在したいと思うでしょう。
また、テナントとのコミュニケーションは信頼関係を築くためにも重要です。テナントがあなたを信頼し、問題があった場合に報告しやすい環境を作ることができます。問題が早期に発見されれば、早めに対処できます。それによって、トラブルや紛争を回避し、テナントの満足度を高めることができます。
テナントとのコミュニケーションは、言葉だけではなく、聴く力や思いやりも大切です。テナントが何を求めているのかを理解し、できる限りのサポートを提供することが求められます。
総じて言えるのは、テナントとのコミュニケーションを大切にすることで、良好な関係を築き、不動産オーナーとしての成功を収めることができるということです。
解説のようなもの
結局いくらITが発達しても、人と人とのコミュニケーションのわずらわしさは必要悪?です。
メールでのやり取りでは心が通わない。
ITはエッセンスの伝達にはたけていますが、感情の伝達は少々力が小さくなってしまう。
ビデオ電話がいくら帯域を消費しても余りある情報のやり取りができていると思います。
まずは相手のことを知りたいという気持ちが大切だと思います。
相手への興味がなくなってはコミュニケーションは成立しにくくなります。